Όροι Χρήσης
Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Sousourada Handmade Jewellery.
Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτής προϋποθέτουν την αποδοχή των παρακάτω όρων. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν ολοκληρώσετε οποιαδήποτε παραγγελία.
1. Στοιχεία επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί από:
Επωνυμία / Ονοματεπώνυμο επιχείρησης: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Διακριτικός τίτλος: Sousourada Handmade Jewellery
Έδρα: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΠΛΗΡΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]
ΑΦΜ: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
ΔΟΥ: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Αριθμός ΓΕΜΗ, εφόσον υπάρχει: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Email: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Τηλέφωνο: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ]
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το ηλεκτρονικό κατάστημα ή κάποια παραγγελία, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία.
2. Προϊόντα
Η Sousourada δημιουργεί και διαθέτει χειροποίητα κοσμήματα και σχετικά προϊόντα.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, τα χρώματα, οι διαστάσεις, τα υλικά και οι περιγραφές των προϊόντων να παρουσιάζονται όσο το δυνατόν ακριβέστερα.
Λόγω της χειροποίητης φύσης πολλών δημιουργιών, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις μεταξύ δύο τεμαχίων του ίδιου σχεδίου. Τέτοιες διαφοροποιήσεις στο χρώμα, στην υφή ή σε επιμέρους λεπτομέρειες αποτελούν φυσικό χαρακτηριστικό της χειροποίητης δημιουργίας.
3. Τιμές
Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται σε ευρώ (€).
Τυχόν έξοδα αποστολής ή άλλες πρόσθετες χρεώσεις εμφανίζονται ξεχωριστά πριν από την οριστική ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Η Sousourada διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων. Οποιαδήποτε αλλαγή δεν επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.
4. Παραγγελίες
Για την πραγματοποίηση αγοράς, ο πελάτης επιλέγει τα προϊόντα που επιθυμεί, τα προσθέτει στο καλάθι και ακολουθεί τη διαδικασία checkout.
Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας, εμφανίζονται τα προϊόντα, οι ποσότητες, η συνολική τιμή, τα έξοδα αποστολής και οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποστέλλεται σχετική επιβεβαίωση στη διεύθυνση email που έχει δηλωθεί.
Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι τελικά διαθέσιμο ή παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην εκτέλεση της παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
5. Τρόποι πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία του checkout.
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω συνεργαζόμενου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών. Η Sousourada δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία των καρτών πληρωμής.
Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής.
6. Αποστολή και παράδοση
Οι διαθέσιμες επιλογές και το κόστος αποστολής εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφοροποιούνται ανάλογα με τον προορισμό, την εταιρεία μεταφοράς, περιόδους αυξημένης ζήτησης ή τον απαιτούμενο χρόνο προετοιμασίας ενός χειροποίητου προϊόντος.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στη σελίδα Αποστολές.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Για τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο καταναλωτής έχει κατά κανόνα το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή του.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν αποστείλετε το προϊόν.
Ο πελάτης επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής όταν η επιστροφή πραγματοποιείται λόγω αλλαγής γνώμης, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να μην εφαρμόζεται σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ειδικά σύμφωνα με τις προσωπικές προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στη σελίδα Επιστροφές & Αλλαγές.
8. Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα
Αν παραλάβετε λάθος προϊόν ή ένα προϊόν παρουσιάζει πραγματικό ελάττωμα ή δεν ανταποκρίνεται σε όσα συμφωνήθηκαν, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού ή μη σύμφωνου προϊόντος δεν περιορίζονται από τους παρόντες όρους.
9. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, κειμένων, λογοτύπων, γραφικών, σχεδίων και λοιπού δημιουργικού υλικού, αποτελεί ιδιοκτησία της Sousourada ή χρησιμοποιείται με σχετική άδεια, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή εμπορική χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη άδεια.
10. Προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε και τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.
11. Cookies
Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και άλλες κατηγορίες cookies εφόσον αυτές ενεργοποιηθούν και επιτραπούν από τον χρήστη όπου απαιτείται.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.
12. Αλλαγές στους όρους
Η Sousourada μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους όταν αυτό είναι απαραίτητο λόγω αλλαγών στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ή στην ισχύουσα νομοθεσία.
Η έκδοση που ισχύει για κάθε παραγγελία είναι εκείνη που ήταν διαθέσιμη κατά τον χρόνο πραγματοποίησής της.
13. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένης της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν περιορίζει δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.
Τελευταία ενημέρωση: [27/08/2026]